Имел честь сегодня открыть беголыжный сезон в Снежкоме. Просто здорово. Приеду ещё и не один раз. Скольжение немного тугое. Но зато вельвет, лёгкий морозец -4. Снежком рулит.
Ну да. Это же горнолыжный склон. Разница высот 65 метров на длине склона 350 метров. Вверх-вниз. Вниз телемарком или подплуживая. Можно скоростью тормозить, раскрывать.
1. Трасса жесткая или каша? 2. Уклон равномерный или разный? По параметрам получается как Суицид в Крылатском, но там сначала слабый уклон, а потом резко вверх.
а еще в 5 минутах езды на машине от снежка в хорошем состоянии двухкилометровый круг на улице, на Красногорском стадионе. Так что рановато ты в трубу полез)))
С июня-июля пожалуй 1-2 раза в месяц. Пока смысла нет Это к тому, что тема замечательная, но в апреле-июне явно невостребованная. А вот к августу-сентябрю народ точно подтянется. Неплохо наверное донести это до администрации Снежкома. Дело мог бы поправить пожалуй какой-нить организованный старт.
А Турбодед молодец, только он один пока. На энтузиазме держится до июля-августа Как бы не прикрыли за невостребованностью. А возможность замечательная, с июля-августа подтянусь обязательно.
Сегодня поехал с сыном. Сам встал, разбудил сына рано в субботу. Он очень хотел выспаться после рабочей недели, рано в школу встает, но вроде уговорил. Достал станок, расконсервировал две пары лыж, достал уже убранную лыжную одежду...
Так получилось, что сильно задержался. А потом еще, проехав полгорода, попал в пробку на МКАД напротив Крокуса. А потом долго искал место, чтобы припарковать машину (припарковать в пойме очень сложно, готовьтесь к тому, что будете выкидывать на парковку уйму времени каждый раз). Конечно сам виноват... Ну ладно, думаю, хотя бы один-два раза заедем-спустимся, просто попробовать.
Подошёл к кассе в 9:21. Продать билеты - 1 минута, дойти до склона, надеть ботинки и защелкнуть крепления - 5 минут. В любом случае в 9:30 уже бы начали, хоть раз, но до 9:45 успели бы. Сотрудники Снежкома уперлись намертво, нет и всё. Ну нет, так нет. Поехали домой на другой конец Москвы, сейчас запарафиню и уберу лыжи.
Я собирался кататься один раз в неделю до ноября сам, плюс по субботам с сыном. 42 тысячи рублей стоило Снежком бездумное упрямство сотрудников. Но я еще в фейсбуке у себя написал, приятелей пригласил за кампанию покатать. Двое откликнулись, договорились что я сегодня попробую, а потом спишемся. Сейчас я и в фейсбуке максимально негативный отзыв выложу и приятелям так опишу, что они точно туда не поедут.
люди, которые предполагали, что за четверть века капитализма уже можно было научиться находить компромиссы в клиентском сервисе, будут точно знать, что в отношении Снежкома такое предположение ошибочно. И вас там сначала встретит охранник, который не знает, что для беговых лыж отдельная касса и начнет "Касса с 10 работает", "Я же вам сказал, касса с 10 работает". А потом кассирша, которую вы отвлекаете от тыкания в телефоне и которая вместо того, чтобы попытаться вам помочь будет считать ваши деньги "Да зачем вам тратить тысячу за двадцать пять минут". Ну и так далее...
Сам приехал в Снежком в первый раз. Заехал на парковку для клиентов снежкома, В 8.30 зашёл внутрь, охранник меня проводил к кассе слева от входа, девушка-кассир уточнила у меня действительно ли я на беговых лыжах хочу покататься, оплатил билет, получил магнитную карту на вход и активацию замка на ящик в раздевалке и показали куда идти. В 8.40 уже был на склоне, нас там оказалось 10 человек. Приезжайте вовремя и будет вам счастье. За час катания там можно вполне себе нагрузиться!
я сам виноват, что приехал поздно. И что? Снежком бы рухнул от того, что мы бы прокатились один раз вверх и один раз вниз? С подошедшей менеджером я именно так и начал разговор: "Это моя вина в том, что мы приехали поздно. Но можно мы один раз поднимемся и один раз спустимся, мы точно уйдем дор 9:45". Ответ - нет и всё.
Вот, кстати, вполне обычный отзыв о Снежкоме на трипадвайзере
08.04.2017 13:17
Забанен пожизненно.
"качество сервиса за такие деньги ужасное. персонал на всех этапах: кассаэ, прокат, обслуживание склонов как на подбор.. грустное состояние коммуникаций, экономия (в не хорошем смысле) на мелочах. возвращаться однозначно не хочется."
Какая альтернатива?кататься в питер ездить? Снежком пошёл навстречу,разрешил кататься,в чём проблема?приезжайте раньше. Мир не крутится только возле вас.
"Мой 15-летний сын 11 июня 2016г. получил серьезные травмы во время катания на сноуборде в Снежкоме, Травмы получены при падении в ПОДУШКУ БЕЗОПАСНОСТИ. Он был госпитализирован по скорой в больницу #1 Г. Красногорска. Травмы: переломы 6 ребер сотрясение головного мозга, ушиб легкого ( что в последствии стало причиной воспаления). В Снежкоме нам было отказано в возможности посмотреть запись видеокамер, хотя врачам для лечения было бы желательно узнать, каким образом были получены травмы. У сына была амнезия, поэтому о падении в подушку безопасности мы узнали после обращения к инспектору по делам несовершеннолетних ОП Г. Красногорска. Нам видео так и не показали.
Невозможно спокойно отпускать детей кататься в этот комплекс, если такие катания заканчиваются такими тяжелыми травмами. Ни одного звонка из Снежкома! Хотя их спасатели вызывали скорую! КАКАЯ ЖЕ ЭТО ПОДУШКА БЕЗОПАСНОСТИ? Он бы не прыгал с трамплина, если бы не наличие подушки! Подробнее на Отзовик: http://otzovik.com/review_3470684.html"
Большое сомнение, что Rus2017 вообще ездил в Снежком. Просто захотел потроллить. Модераторы, заканчиваете регистрировать анонимов. А то форум все чаще становится площадкой для ругани и "троллинга". На сайте НЕТ таких тем, для которые опасно для жизни и здоровья назвать свое реальное имя .
от чего у вас сомнения? Съездите в Снежком, развейте их. Спросите у менеджера, высокая блондинка сегодня была. Или у кассирши, молодая девушка, толи каштановые, толи просто темные волосы, не помню уже. Могу скан банковской смс выложить, покупка в Макдональдс Красногрск в 9:47, как раз после неудачного посещения Снежкома
Ивану Исаеву вы отличный дали. Максимально ужесточить регистрацию, чтобы в форуме было 3 пенсионера. Чтобы постепенно падала посещаемость и, соответственно, платежи от рекламодателей. Особенно этот совет в жилу когда возникло несколько конкурирующих площадок, а 80% контента скиспорта взято со спорт-экспресса, чемпионата или с других общедоступных площадок.
И теперь пытаетесь найти виноватых. От лыжников, приехавших во время, почему то таких комментариев нет. В Ваших высказываниях отсутствуют предложения к Снежкому по улучшению обслуживания. Только обида за свое опоздание и желание испортить ВСЕМ настроение. Ну и ,конечно, АНОНИМНОСТЬ, что и вызывает сомнение в реальности произошедшего. Попробуйте еще раз съездить, но только вовремя, и потом напишите, что Вас не устраивает.
вы только что написали, что я там не был, что так быстро мнение поменяли? То, что я приехал не в 8:30, а достаточно поздно я написал два раза. Специально для вас третий раз: я приехал после 9. Ну еще раз на всякий случай, Игорь Новиков, я приехал после 9.
И что? Снежком бы рухнул от того, что мы бы прокатились один раз вверх и один раз вниз с 9:30 до 9:45?
Игорь, у вас можно в профиль не смотреть, сразу ясно что вам за 50. Что, если в 8:30 не приехал то всё, нам не нужны твои деньги, уходи домой? Я что, просил покататься после 9:45 или просил покататься бесплатно? Крайне глупо доказывать клиенту что "он сам виноват". Ну доказал мне Снежком, что я сам виноват, молодцы. Минус 42000 рублей, два приятеля которым я написал что Снежком - дно, уже в вотсапе ответили, что катать там не будут.
Загадочные слова Customer Experience слышали когда-нибудь? Вот сотрудники в Снежкоме тоже нет:D
Это, возможно, о сегодняшнем менеджере: "Отвратительный администратор Анастасия Терехова в Снежкоме! Испорчено впечатление о Снежкоме благодаря Анастасии Тереховой, она очень старается сделать все, чтобы в следующий раз посетители сюда не приходили ни в коем случае! За все время общения с Анастасией она пререкалась по любому вопросу; недовольно закатывала глаза; на замечание о тоне, в котором она разговаривает, начала спорить; а об улыбке, которую так хочется увидеть от лица учреждения даже речи и быть не может, скорее грубый оскал!" http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3148668
Первое посещение СНЕЖКОМА омрачило дурацкое поведение сотрудника, на выдаче инвентаря ( ( Очень нелепо выглядят парни, которые пытаются спорить и ругаться на ровном месте. Не буду писать имен, просто уверен, что подобное поведение персонала это исключительно безграмотное и некомпетентное отношение к своей работе сотрудников администрации. Деньги берут не малые, сервис средненький. Пока не узнаю о положительных изменениях, туда ни ногой. http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3508329
Вообще плевать,что про ,,Снежком" в инете.90% лыжников МО и Москвы будут рады иметь возможность просто кататься на снегу весной,летом и осенью.Даже если все администраторы окажутся конечными негодяями,раздевалок не будет вовсе,а снег станет мокрым и рыхлым.Я прочел все отзывы.Мне пофиг,другого нет.Кто не хочет,может не ездить,безусловно.
Именно поэтому пару лет назад, когда была договоренность со Снежкомом катать за 30 тысяч от группы не пришёл никто. Что вы не приходили-то, почему было не пофиг? А как вы 90% померили, это те 10 человек которые пришли сегодня?
У вас одни определяющие факторы потребительского опыта, у меня другие, у остальных лыжников - их собственные. Вам пофиг на администраторов, мне пофиг на цену (до определенного предела), например, а на администраторов нет. Я своим рублем проголосовал против неадекватного сервиса, Снежком потерял из-за своей тупизны 42000 рублей. Еще и двух колебавшихся приятелей убедил.
Потому,что не устраивала цена.И группа мне не нужна.Сейчас цена устраивает,и время для меня идеальное.Буду ходить,ближе к осени.А Вы ногами бегайте.Вместе с друзьями.
Для Вас и Ваших друзей ,,Снежком" это возможность покатушек,без которых можно и обойтись,если что.А для таких,как ТурбоДед-очень желательная часть тренировки,ради которой стоит потерпеть неудобства.От части,по этому в гонке Вы и они,скорее всего,не долго будете иметь возможность созерцать его спину .
для Снежкома мои 500 рублей за тренировку ровно такие же как 500 рублей Турбодеда. И профуканные ими из-за идиотской негибкости мои 42000 рублей значительно важнее чем виртуальные "ближе к осени" таких диванных экспертов
такой отвратительный сервис,но и в спортивно-массовых центрах,бассейнах-так называемое наследие совка.Надо тут проявлять прагматизм,когда очень надо покататься и проявлять дисциплинируемость,тут сервис ни слова не скажет...
Не надо так огульно про совок. Во-первых, справки не помню, чтобы были липовыми. Во-вторых, при совке в басейнах сидели на входе строгие тети, которые не пускали если у вас нет шапочки и мыла: помыться пед водой было обязаловкой. А сейчас? Не отвечайте, я сам знаю: часто проплываешь мимо туши, от которой вонь потом на весь басейн. Фу! Мерзость! Как будто он/она в басейн помыться и пришли. Противно, перестал ходить. А эти спорящие оба правы, но отчасти. Истина, думаю, по средине.
Вместо того, чтобы ткнуть руководство Снежкома носом в их потери по собственной негибкости, Вы как и предыдущие ораторы предлагаете прогнуться и за собственные деньги подстраиваться под Снежком, правильно? Вдруг Снежком смилостивится и начнёт думать о клиентах, да? К какой дисциплинированности Вы призываете, я всё никак не пойму? Катание до 9:45, я хоть где-то просил кататься в 9:46?
Снежком от запроса "давайте 30 тысяч сразу и катайтесь" несколько лет назад к нынешним 500 рублей за человека перешёл не от любви к беговым лыжам, а от нехватки выручки. Но тут же свое новое предложение убивает косной администраторшей,
Да не прогнуться, а к гибкости, если хотите, к дипломатичности. Они уже наверняка прочитали ветку и, скорее всего, сделали выводы, народ, который после Вас поедет, подтвердит это или опровергнет. А Ваша позиция: меня кассир/охранник обидели и я за это на зло их руководителям (которые, возможно, и не знали о прецеденте) пойду и отморожу себе уши. Думаете адекватно и конструктивно?
заканчиваете регистрировать анонимов. А то форум все чаще становится площадкой для ругани и "троллинга". На сайте НЕТ таких тем, для которые опасно для жизни и здоровья назвать свое реальное имя
Хоть и не по теме, тоже заметил, что в основном, троллинг и ругань, да и всякие напряги - идут от свежезарегистрированных анонимов.
Надо было через центр ехать , а не по мкаду, всю зиму к 10-11 ездил в Красногорск в выходные на лыжах кататься с Люблино через центр волгоградка-кремлёвская набережная-волоколамка., некогда пробок не было ,а по мкаду и ночью порбки бывают и в выходные . У меня время в пути 45-60 минут.до снежкома даже быстрее.
лыжи лучше брать - если -4 то наверное теплые? (чтобы не было как в Мурмане), но хотя для тренировки тем более в такой подъем пофигу. По расстоянию получается почти как в Узком, был там вчера, но там грязно и не так цивильно.
Собираюсь во вторник утром, не знаете купоны 50% распространяются на нас?
Борис, я был там всего один раз и уехал в Ханты-Мансийск. Сейчас сижу в аэропорту Сургута, жду свой рейс домой. В трубе буду в четверг. По лыжам - нужно пробовать. Снег крупнозернистый, перемолотый лёд. В первый день катал на плюсовых, с чёрным пластиком. В четверг возьму для пробы с прозрачным. Будем пробовать, тестировать.
Что сплошной подъём, там и понять то очень трудно, а уж спуск такой....,что чем хуже едут лыжи, тем лучше. Я ещё как то пойму, если Вы по жёсткости подбирать будете, а по скольжению, повторюсь, не сходите сума.
Возьму плюсы, я завтра собираюсь, в четверг уже на Камчатку улетаю, но самолет во второй половине дня, так что не знаю, в принципе с утра можно успеть попробовать тоже, как выйдет
Там на роллерке есть петля 2 км с подъемом и спуском (слева от базы, на той стороне и внизу). Отличная, снежная - и без экстрима. И в Снегирях еще пара км трассы есть. Зачем тебе горнолыжка сейчас? Напихаться и умереть перед Камчаткой? Или ты на Камчатке по горнолыжке марафон побежишь?
До Головино я не доеду - слишком далеко, времени нет сейчас. Ну я же не буду там напихиваться - несколько раз поднимусь и нормально. На Камчатке не по горнолыжке, но малая петля там после стадиона достаточно нефиговая
чтобы себя изнасиловать там нужно 20 км накружить работая под каждую. А раз 6-10 подняться особо не изнасилуешь - но зато на снеге. Это получится около 2-3 км, которые по смыслу равны 20 по обычной трассе. Роллеры - это ананизм перед Камчаткой, работа другая, но в прочем я может и на них выйду разок
да и время там выделенное лыжникам достаточно ограничено - всего полтора часа
неймется кнопками тыркать на сообщениях - типа не понравилось то что я написал либо он не согласен - и шлеп пальцАми сразу клаву жмякает, ай молодец, ай оригинал какой емое, ведь никому иному такая сложная операция недоступна!
Да конечно, я согласен, просто тут удивило то, что сообщение совершенно не касается большинства я имею в виду каким бы то ни было образом, тем более чем то, что могло показаться обидным или не понравиться. Сам А. Ильвовский или Стас никогда бы не стали опускаться до тырканья по иконкам с большими пальцАми, а написали бы прямо, что им не нравится. Так кому неймется я так понимаю это просто какой то анонистм, которому просто нечего делать, как читать форум и жмякать дизлайки.
Не убрать.Это же самомодерация,по сути.Пусть останется возможность скрывать комменты,у которых много дизлайков,просто не надо показывать их колличество.
Говорят о хаотичность мышления минусующего) Как про меня здесь не так давно один анонимный неадекват писал "ему даже минусы нипочем,это каким надо быть человеком:D А ещё очень часто бывает,что некоторым персонажам не хватает умения связно выразить свои мысли и аргументированно возразить)) Тогда в ход идут минусы- их поставить проще))
я это и имел в виду, написав, что операция щелчка уникальным пальцОм по левой кнопке мышке - это недоступно для обычного человека, нужно быть особо уникальным, редким экземпляром типа.
Все понравилось. Подъем нефиговый, мне 6 раз вполне хватило, как и в Узком на горнолыжке + "отдых" на пяточках вверху и внизу. Каталось нас двое - я и Александр из Измайлово (не знаю есть ли он на форуме). Перед Авачинским марафоном больше и не надо в общем. Снег такой темноватый, туповатый немного - но вверх все равно без разницы. Примерно на половине, может чуть больше подъема так неслабо вставляет даже голова немного кружится. Я думаю что хорошая идея для перидоического посещения в межсезонье и бесснежный период. Как я сказал эти 2-3 км которые там на круг выходят равны 20 по обычной трассе на лыжероллерах или лыжах.
На безрыбье и рак рыба =) Можно делить примерно на 5 частей: 1. нижняя плоская, равнинка, можно катать кругом, можно крутить восьмерки, при большом количестве народу будет не комфортно 2. начало подъема, треть или около того, полого, спокойно можно затолкаться под каждый шаг 3. середина подъема, градиент уже больше 4. верхняя треть подъема мне слабому далась тяжко, закатывал коньковым-попеременным 5. на вершине маленький кусок равнинки - передохнуть после подъема
Попытались классикой траверсом - не удобно, одна нога всегда ниже. Мне не понравилось. Можно запрыгивать вместо иммитации прямо вверх.
На радостях фотик толком не настроил, но несколько кадров удались, всё можно найти в галерее: http://www.skisport.ru/people/photos/5610/ (если тыкнуть оригинал - фотки открываются в более приличном качестве)