магазин AV-sport.ru

сравнивая его инициалы и название магазина, я бы не называл его просто "сотрудником"

делаешь заказ в инете по хорошей цене, несколько дней кормят завтраками, потом отказывают под надуманным предлогом.
сам за последний месяц столкнулся дважды с подобным, не связанном с лыжами.  

А мы в SKIWAX.ru такой ерундой не занимаемся... Да - это реклама.

центр Богданова, искал только лыжи фишер, потому что нигде не было под заданные параметры (до Вашего не доехал, может и зря), а там... как в пещере у али-бабы, какие хошь, обычные, ф-серия, спеццех, самые разные и в больших количествах, что важно.
полагаю, конкурентам крупно везет, что у богданова до сих пор нет своего сайта, из-за чего их многие игнорируют, я в т.ч.))

он работает исключительно по будням и исключительно в рабочее время. Не все могут посетить и осчастливиться милой сердцу покупкой. Здесь у SKIWAX явное преимущество.
Или Богданов сменил концепцию в пользу трудящихся любителей спорта?

УДАЛЕНО. И.И.

"я еду в конкретный магазин за конкретным товаром по конкретной цене! "
- Ваше право, причем здесь я, избыток свободного времени и авось?
К телефону у Богданова подходят,  на вопросы отвечают, товар для покупателя отложить  могут.  Вот только по вечерам и в выходные работать не желают.  По крайней мере этой осенью было так.

иван иваныч, вы своим редактированием как бы намекаете что русский авось есть, а армянского нету?
это дискриминация по нац признаку кмк 8)

псы
при этом озлобленный пассаж дамочки про свободное время вы оставили. ее мой пост как задевал?

какой ? Есть где прайс в онлайне у него ?

росси 18, в общем, примерно как везде, но выбор не в пример больше, по крайней мере больше чем в 4-х магазинах вместе взятых, которые я посетил до этого.

Прежний адрес был куда приятнее.

ага. а я вот надысь отправил в скивакс запрос по наличию именно лыж с конкретными параметрами
и ответа пока не было

- три раза звонил и задавал вопросы, брали телефон, ни разу не перезвонили. Заказал лыжи, к сроку тишина, звоню - говорят задержка. Ждём - тишина, приезжаю через месяц,другой, стоят в углу, сказали, что забыли позвонить.

аналогично ((

Возможно ли у Вас приобрести новые душки для очков Bliz, такого цвета http://www.skiwax.ru/catalog/sportivnye_ochki_bliz_so_smennymi_linzami/sportivnye_ochki_so_smennymi_linzami_model_bliz­_active_pace_finland/
или просто белые
Возможно есть какие-то  недокомплекты или бракованные или, что-то т.п.
Мои пожелтели в местах, где контакт с кожей. Вероятно от пота
Заранее благодарен

А я пару недель назад очки заказывал у них.Мне все понравилось,выслали в тот же день когда заказал.Цену не меняли.

А мы пробовали купить лыжи в магазине AV-sport.ru.  Динамили две недели! С начало сказали, что  лыжи есть в наличии, но они на складе, потом сказали, что они в магазине и за ними нужно ехать. А через неделю сказали, что их вообще нет. Пишу в качестве предостережения других посетителей этого магазина. Так как реклама магазина AV-sport.ru  есть на страничке Skisport и соответственно многие посетители сайта её видят и могут купиться на их несуществующие услуги.

av-sport ведь не берет денег вперед )
Там какая-то организационная проблема есть, возможно их выбили из колеи скачки курса.
Парафин я там заказывал, уведомили что цена +25% (как в исходном посте); согласился с ценником, но уменьшил объем заказа, и потом.... потом вот организационная проблема сработала )  Не продали ничего
С Андреем пару раз сообщениями обменялся, напоминал о себе, но потом обо мне забыли окончательно и ничего не привезли.
Хотя, строго говоря, никто не прячется, на телефон отвечает, письма пишет....
Согласитесь, что кидальные конторы просто пропадают с деньгами и все, а тут не та ситуация.
Но и купить ничего не получилось )))
 

Со мной была ровно такая же история. Так что это можно назвать стилем работы данного магазина. Стилем не очень приятным.

приобрести палки Свикс, которые увидел на их же сайте. Написал письмо.
Через некоторое время получил ответ, что именно СТ1  есть но цена выше, чем на сайте. Меня такая цена не устроила, посмотрел я на этом даже форуме в разделе "Толкучка", и купил такие же палки по значительно более низкой цене.
Больше и не пытался там что-то заказывать.

несуразные ответы продавца в форс-мажорных обстоятельствах еще не повод возмущаться в энторнетах.

Возмущает нежелание работать, дойти до склада и посмотреть что есть в наличии и ответить на дважды заданный вопрос, при таком отношении никаких дел иметь не хочется

они вводят покупателя в заблуждение и по ценам и по наличию
обращайтесь в нормальные магазины, например в скивакс тот же
там что написано то ЕСТЬ. цена написана, занчит она именно ТАКАЯ
ни разу не было иначе

Пару недель назад натолкнулся на этот инет магазин,увидел там реальные,красивые на сегодня цены,заказал смазок на хорошую сумму,щетки и очки-маску CASCO pf rhfcbdst 4000 руб,везде она от 6 до 7 тысяч,как и было сказано пришло письмо +25 %,посчитал ,еще раз обзвонил магазины где брал смазки по очень вкусной цене,и пришел к выводу ,что у всех как у них только +50-60%,согласился,выставили сумму,на следующий день отправили одну посылку,и через день вторую со второго склада,кстати на очки цену оставили прежнюю 4тыс.рублей,хочу еще заказать сыну,успеть бы:)

Здравствуйте, всем.
Уважаемый Сергей Акимов, по перчаткам получилось, что из более чем 50-ти моделей перчаток, представленных на нашем сайте, к концу сезона не осталось именно тех перчаток, которые вы хотели. Приношу свои извинения.
Но остались ещё много перчаток других моделей.
Про цены:
Цены на новые поступления на смазку, инструменты, шапочки SWIX мы подняли на  25%.
На главной странице сайта AV-SPORT сейчас написано про повышение цен на часть товара.
По старым, докризисным ценам остались перчатки, одежда, шапочки старых моделей, очки-маска CASCO

По старым ценам продаётся отечественная продукция: станки для лыж MASTER-SKI по 5000 руб.
Цены на сайте не меняли из-за скачков курса ЕВРО, про повышение цен писали конкретно клиенту.
В ближайшее время цены на сайте будут приведены в соответствие с действительностью.
И какой-то товар к концу зимнего сезона может быть уже продан, прошу уточнять наличие.
С уважением ко всем, Андрей Вахнин. AV-SPORT

Мне не интересно про 50 моделей, спрашивал что есть моего размера. Неужели трудно отфильтровать по цена +/- от запрашиваемой и посмотреть что по размерам подходит? Позвонить поговорить трудно? Это все абсолютно точно характеризует наплевательское отношение к покупателю, осадок остается навсегда, репутация складыватся тоже соответствующая.
Отвечать не надо, как уже писал все заказал в другом месте.

мелкому магазину может и правда сложно сейчас часто обновлять цены на сайте и реальное наличие
НО
один магазинчик просто выкладывает на главной странице остатки и текущие цены xls файлом
куда уж проще
и за это он пользуется уважением

УДАЛЕНО ЗА МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ОСКРОБЛЕНИЯ
СФОРМУЛИРУЙТЕ СВОИ ПРЕТЕНЗИИ К КОМПАНИИ
БЕЗ НЕКОНСТРУКТИВНОЙ КРИТИКИ / С.М.

В прошлую среду сделал заказ в этом интернет-магазине ряда материалов для подготовки лыж. Жаль не сразу прочитал отзывы об этом магазине.
- после размещения заказа мне поступил звонок и обещание привезти в пятницу.
- в пятницу до вечера никто не позвонил. Я сам перезваниваю и мне отвечают, что банально забыли обо мне и извинились с обещанием выполнить доставку в понедельник.
- в понедельник ничего не привезли и даже никто со мной не связывался.
- во вторник отправил e-mail в магазин с напоминанием своего заказа и мне пообещали в этот же день привезти. В 20:00 курьер привез мой заказ. Но оказалось что не все позиции. Спрашиваю курьера где недостающие позиции. Он отвечает, что ничего не знает и перезванивает своему руководителю. Передает мне трубку и мне говорят по телефону, что этой позиции не было на складе и вообще она (нейлоновая щетка) бесполезна для подготовки лыж.
В довесок привезли утюг для подготовки лыж, у которого внешний вид не имеет ничего общего с тем, который на картинке на их сайте (Holmenkol smart waxer).

Делал  несколько раз заказы  в этом магазине. Все ok.

В январе сего года сделал заказ (№3128) по полной предоплате, предварительно уточнив наличие всех заказанных позиций.
Когда пришла посылка, обнаружил, что недовложили пару 5мм свиксовких скребков на 700 р. Ситуация неприятна тем, что именно эти скребки хотел купить не я лично, а мой коллега (делали заказ вскладчину), которому я расписал AV-SPORT как вполне надежный интернет-магазин, в котором месяцем ранее купил станок для обработки лыж.
Сразу же, 27 января, написал о недовложении по электронке Андрею Вахнину, который сослался на невнимательность и пообещал в ближайшее время дослать товар.  
10 февраля спросил по электронке у Андрея, отправлен ли товар. В ответ - тишина.
12 февраля позвонил Андрею, который пояснил, что забыл доотправить заказ.
Вчера, 16 февраля, снова по электронке задал вопрос, отправлен ли товар. И опять - без ответа.
Предполагаю, что так и не отправлен заказ...  
Вроде мелочь, а неприятно

Пять минут назад получил письмо от Андрея, что сегодня доотправит товар.
Надеюсь, что моя история - случайный эпизод в работе интернет-магазина, и этот эпизод все таки разрешится

Здравствуйте, Эдуард.
Приношу свои извинения за недотправку двух скребков SWIX 5 mm.
Не было в наличии, торопился отправить заказ.
Сегодня обязательно отправлю. Закрутился с выездами на соревнования.  

С меня подарок от AV-SPORT.RU за недоработку.
Отправлю Первым классом.  

Сразу отпишусь о получении

Спасибо! Всё получил!

Пожалуйста.

Делал за зиму, в первый раз, 2 заказа - перчатки. Оба раза нареканий нет, только у одних перчаток немного испорченная бирка - немного обидно т.к. брал в подарок, но возможно это не вины продавца.
В общем, когда собираюсь что-либо брать, всегда имею в виду этот магазин для сравнения.
Со Скивакс тоже не было особых проблем, а мелочи были оперативно решены.
Всем спасибо.

30.03.16 вечером заказал в AV-SPORT.RU лыжероллеры, 31.03.16 получил. Всё отлично.
Андрею Спасибо!

В Инет-магазине я ни разу ничего не покупал, но Вахнина знаю лет 30, не меньше. Андрей Вахнин - известный в лыжной Москве человек (впрочем, как и упоминавшиеся выше два Михаила: Никифоров и Богданов). Он - основатель знаменитого клуба "Кентавр", тренер (как минимум) трех международников: Светы Зверковой, Васи Ильина и Ксении Коноховой, тренер Ксениного тренера  и мужа Володи Ларчина,  бесчисленного кол-ва других сильных лыжников.
Многие годы Андрей и его ученики занимались и торговлей - еще до АВ-спорт (все, наверное, покупали товары у Леши Авдеева и других людей в районе Алтуфьево-Бибирево). Сейчас, как я понимаю, Авдеев работает отдельно, но стиль остался. Я покупал там (НЕ в инет-магазине ав-спорт) массу всяких вещей, от байка и лыж до смазок и инструментов. Цена всегда самая приемлемая в Москве, ребята очень приветливые, доброжелательные и рукастые (поставить все могут, собрать, и т.д.), но... Раздолбаи страшные! Это - стиль (Андрюха, Леша, не обижайтесь! ). Не перезванивают (забывают) легко, про время встречи путают и забывают, и т.д. Я принимаю это как данность. И многих своих знакомых не-лыжников, направляя к Авдееву и Вахнину, предупреждал: ребята приятные, цены отличные, но купите вы все только с 4-го раза.
Конечно, для Инет-магазина этот стиль (а он сохранился, судя по сабжам вверху) не очень подходит. Но - что есть, то есть. Зато вас точно там не кинут, и цену НИЖЕ их цены точно нигде не найдете. Как-то так...

И не смогла пройти мимо.
Живу в Сибири. Заказывать у Андрея Вахнина начала году в 2009-2010-м. И делаю это по сей день. Как сказал Алексей Ильвовский, таких цен вы не найдете нигде. Я нигде не смогла. У меня почти вся экипировка и инвентарь, чехлы всякие, перчатки, гора термобелья и прочее, из этого магазина. Ни одного нарекания по качеству, цене и скорости доставки. Роллеры у него суперклассные, держащие там, где надо, катучие там, где надо:D. Лыжи вполне себе быстрые.

Были моменты, когда я начинала наглеть)) Например, нет нужного мне товара в наличии. А я очень его хочу:D И прошу Андрея заказать это, купить, привезти, "а я потом у вас куплю")) Потому что знала, что цены ниже, чем у Андрея, не найду))) Так было с роллерами Свенор 2, когда я хотела розовые, а были только желтые:D И через какое-то время у него появились розовые, и я благополучно их купила у него)))

Всегда оперативно отвечают на сообщения и будут переписываться с тобой до последнего. Андрей или Светлана. А самое главное, это отношение Андрея к покупателям. Имеют место положительные моменты, которые нельзя афишировать))

Поэтому  меня удивили комментарии об отрицательном опыте покупок.

костюм разминочный и термобельё. В течении дня всё порешали (термобелья в наличии нужного не было), но выбрал чуть дороже, получив скидку до цены ранее выбранного. Всё было выслано ТК СДЕК. Уже всё получил, доволен, цену ниже в Интернете не нашёл!

прямо в дни начала поднятия курса в конце февраля искал юниорские лыжи с маленьким ФА и максимальной ростовкой. Закинул заказ в AV-sport, не сразу, но ответили (что неудивительно , такой ажиотаж). На следующий день нашлись именно те, которые мне нужны. Все, оформили, выслали тут же. Не заметил негативных признаков в работе.