Казань - марафон

Уважаемые коллеги!
Обращаюсь ко всем кто, в той или иной степени, имеет возможность связаться с организаторами Казанского марафона.
Всё дело в том, что по телефону, номер которого указан на их информационном сайте, № 8 (843) 200-00-76, в течении нескольких дней никто не отвечает.
А проблема во в чём: в положении о проведении лыжного марафона, в разных пунктах, указано разное время начало марафона на 50км., в п.2 указано время старта 10:00, а в п.4. время старта 10:30м., вопрос что является истиной? вопрос не праздный.
 В прошлом году, мы, ориентировались на 10:30м. и приехали на стартовую поляну в 9:50, уже все стояли на старте, успели, прямо около старта бросить вещи и на старт, в суматохе забыли одеть чипы, потом были разборки.
 Мы москвичи, специально приезжаем на этот марафон, а это в первую очередь связано с тем, каким поездом приезжать, или очень ранним или тот который приходит в Казань в 8:00, тогда успеваем в притык, но старт, тогда желательно, в 10:30м., как записано в п.4 положения о марафоне, эта ошибка из года в год.
И ещё вопрос, страховку возможно оформить на месте, было раньше, так было несколько лет тому назад.