Трансляции
  • 29 марта, суббота
    • 09:30
      Биатлон
      Чемпионат России, 4 х 7.5 км, эстафета, муж.
      Матч ТВ
    • 12:00
      Биатлон
      Чемпионат России, 4 х 6 км, эстафета, жен.
      Матч ТВ
  • 30 марта, воскресенье
    • 09:30
      Биатлон
      Чемпионат России, 15 км, масс-старт, муж.
      Матч ТВ
    • 10:50
      Биатлон
      Биатлон с Дмитрием Губерниевым (12+)
      Матч ТВ
    • 11:50
      Биатлон
      Чемпионат России, 12.5 км, масс-старт, жен.
      Матч ТВ
МАСТЕРА СМЛР
Кочегарова Елена
30
Кочегарова Елена
Комсомольск-на-Амуре, 1962
Акишина Любовь
29
Акишина Любовь
Комсомольск-на-Амуре, 1956
Новоселова Мария
27
Новоселова Мария
Москва, 1977
Жилина Мария
24
Жилина Мария
Мытищи, 1985
Сорокина Мария
23
Сорокина Мария
Москва, 1992
Погребная Лилия
22
Погребная Лилия
Московская обл., Курсаково, 1961
МАСТЕРА СМЛР 175
Кондратюк Анатолий
193
Кондратюк Анатолий
Софрино-1, 1980
Емельянов Сергей
183
Емельянов Сергей
Москва, 1956
МАСТЕРА СМЛР 100
Ингеройнен Владимир
117
Ингеройнен Владимир
Санкт-Петербург, 1968
Конопелько Фёдор
109
Конопелько Фёдор
Москва, 1943
Митрошин Сергей
108
Митрошин Сергей
Инсар, Мордовия, 1975
Кожин Петр
101
Кожин Петр
Санкт-Петербург, 1961
Пастухов Николай
101
Пастухов Николай
Санкт-Петербург, 1960
Якимов Виктор
101
Якимов Виктор
Пермь, 1955
МАСТЕРА СМЛР 75
Румянцев Иван
95
Румянцев Иван
Пермский край, 1964
Щитов Андрей
95
Щитов Андрей
Балашиха, 1985
Лавриненко Владимир
94
Лавриненко Владимир
Москва, 1964
Рачинский Сергей
94
Рачинский Сергей
Санкт-Петербург, 1970
Кривенков Сергей
91
Кривенков Сергей
Москва, 1967
Пушкарев Андрей
91
Пушкарев Андрей
Балашиха, 1977
Снедков Денис
90
Снедков Денис
Москва, 1974
Тимофеев Дмитрий
88
Тимофеев Дмитрий
Санкт-Петербург, 1974
Лютов Алексей
87
Лютов Алексей
Москва, Апрелевка, 1980
Чечёткин Сергей
87
Чечёткин Сергей
Сергиев Посад, 1985
Акчурин Ринат
86
Акчурин Ринат
Москва, 1973
Чернов Олег
85
Чернов Олег
Солнечногорск, 1961
Яхин Ренат
85
Яхин Ренат
Сахалин, 1968
Трипака Сергей
84
Трипака Сергей
Юбилейный, 1979
Илькаев Игорь
83
Илькаев Игорь
Саранск, 1975
Кригер Александр
83
Кригер Александр
Федоскино, 1973
Коновалов Александр
81
Коновалов Александр
Москва, 1961
Ляпустин Михаил
76
Ляпустин Михаил
Москва, 1958
Иванов Андрей
75
Иванов Андрей
Москва, 1959
Рябов Алексей
75
Рябов Алексей
Москва, 1974
Полный список Мастеров СМЛР
Правила
Все темы, кроме толкучки
Все темы форума

Polar гарантийный талон

07 Sklaius 6
26.02.2018 14:53
Друзья спортсмены,  нужна помощь!
Приобрел пульсометр polar m400, все было отлично,  но через пол года перестал заряжаться.
Хотел починить по гарантии,  но во время переезда была потеряна коробка с документами.  
Обратился в сервис,  сказали что без документов ремонт выйдет 4000р.
.
Может у кого есть ненужный гарантийный талон?
  • Просмотров:2280
  • Комментариев:16
  • Рейтинг: 0 0 0
23 Сергей Аверьянов 5746
Промойте, почистите как следует разъем microUSB
26.02.2018 15:46
попробуйте заменить кабель. Скорее всего - вылечится.
Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Sklaius 6
Чистка и замена USB не помогает
27.02.2018 09:18
Не лечится заменой кабеля.  Я поставил на зарядку,  часы зарядились до 14% и все,  больше ни в какую . Пробовал от компа от розетки , промывал , продавал тоже никак
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
11 Valery Startsev 855
а комп часы видит через кабель ?
28.02.2018 16:29
как то странно что зарядка идет до 14% и потом останавливается.... это как бы проблема с АКБ и\или контроллером зарядки получается а не с USB

Попробуйте сделать полный сброс .... у меня пару раз часы переставали мерять суточную активность.... тренировку\пульс\GPS пишет а суточную активность нет.... сброс помогал  
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Дмитрич78 89
по полару
28.02.2018 13:24
а что вам даст чужой гарантийный талон?
в талоне прописан серийник,чужой вам ничего не даст,получите геморрой только

с другой стороны,по серийнику определяется,когда часы проданы и на гарантии ли они вообще.
При должной доле настойчивости вам должны осуществить ремонт и без подтверждающих покупку документов,если по серийнику часы на гарантии
Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Sklaius 6
По полару
28.02.2018 16:20
Что-то я не подумал про серийник . А откуда инфа,  что по серийнику могут посмотреть и без гарантийного талона сделать ремонт?  Где-то указано такое?
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Дмитрич78 89
полар
28.02.2018 16:29
все часы стоят в гарантийной базе по серийнику.Есть конечно ньюансы,но в вашем случае гарантия будет осуществляться с даты производства,при отсутствии документов подтверждающих покупку
у каждой фирмы и сервисов есть свои правила,в России они правда пожестче.И сервисный поларовский сервис требует документы подтверждающие покупку..Но если они не готовы их чинить без оных,можно попробовать отправить часы по гарантии в Финляндию в сервис почтовой посылкой
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Sklaius 6
По полару
28.02.2018 16:37
Спасибо,  буду бодаться с сервисменами)))
Интересно есть прецеденты отправки на ремонт в Финляндию?  
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
11 Valery Startsev 855
без чека подтверждающего покупку
28.02.2018 16:46
пошлет вас Финляндия лесом ИМНО

"The receipt of the original purchase is your proof of purchase!"

https://support.polar.com/en/support/warranty


у самого полара нет регистрации продукта которую может сделать сам покупатель :( а делал ли ее продавец где часы были куплены ?
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Дмитрич78 89
нууу не так все
28.02.2018 16:49
я занимаюсь часами,и по гарантии чинят и там и здесь.Там-проще..
Еще момент,если часы куплены за границей,а пользуетесь здесь,то быстрее их починить там..здесь на это уходит месяц по гарантии
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Дмитрич78 89
по гарантии
28.02.2018 16:57
https://support.polar.com/ru/support/service
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
11 Valery Startsev 855
чек и талон по ссылке требуют
28.02.2018 17:10
Подтверждением покупки является ваш кассовый чек или накладная! Прием продукции на ремонт по гарантии осуществляется только при наличии фирменного гарантийного талона POLAR

Дмитрич78,
я занимаюсь часами,и по гарантии чинят и там и здесь.Там-проще..
так поделитесь please реальным опытом как правильно оформить ремонт по гарантии если нет никаких документов ? что неужели просто взять и отправить посылкой в  финляндию без всяких предварительных согласований ? сомнительно мне
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Дмитрич78 89
по полару
28.02.2018 17:16
ну так выше об этом же я и написал в примерах по починке,что в России правила  жестче
Никто не говорит про отсутствие согласований,сначала описываете проблему,ждете обратную связь.
Потом уже делаете то,что вам скажут гарантийщики.

Друзья,часть проблем решается без посылок приборов в сервис.Порой диалог с горячей линией или специальным сервисом в интернете той или иной фирмы,где специально обученные))люди решают проблемы пользователей,приводит к поразительным результатам,технику удается оживить на дому.Обсудить эту проблему можно и с представителями  Polar

К тому же пока неясно,а где был вообще куплен м400,когда,и в каком состоянии
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Sklaius 6
По полару
28.02.2018 17:29
Куплены в Москве , в мае 17. Состояние хорошее. Я когда в сервис принес сервисмен посмотрев часы сразу сказал что по ним видно, что они куплены недавно .Взяли на диагностику и вот на днях сказали что это что-то с платой ,  поэтому так дорого,  да еще и из Европы 2-3 недели ждать запчасти. Предложили поискать шарантийку))
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Дмитрич78 89
часы
28.02.2018 17:51
а где купили?имеет смысл обратиться в место покупки,и попросить сделать там копию товарного чека.И что значит предложили поискать гарантийку?вы их относили в сервис-центр Полар?в Москве он на Новодмитровке,М-фитнесс
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
07 Sklaius 6
По полару
28.02.2018 18:38
Обратился в магазин где брал,  может смогут восстановить чек . Да я их отнес в сервис полар на новодмитровской.  Там сдал на выявление дефектадефекта.
Вверх Ссылка Рейтинг: 0 0 0
15 Vladimir Kedrov 155
Polar m400
28.02.2018 13:31
 похоже, качество стало не очень. Купил, месяц попользовался, одна кнопка "залипла". Гарантийный талон есть, но от меня до сервиса 1000  км :)
Ссылка Рейтинг: 0 0 0